[特稿] 服务为本:档案馆为2012届毕业生开办专场服务
全馆动员 服务为本
档案馆为2012届毕业生开办专场服务
校新闻网讯(档案馆供稿) 为满足2012届毕业生制作出国成绩单的需求,档案馆特制定了应急预案,于6月26日至29日开设毕业生专场服务。为提高工作效率,提升学生满意度,档案馆根据历年经验进行了精心的前期准备,并在校园网上公布了服务流程和办理须知。
本届毕业生中共有约400人出国留学,为保证学生在离校前拿到成绩单,档案馆特在毕业典礼期间延长办理时间至晚上五点半。同时为方便学生办理,档案馆还推出了免费的复印服务。在整个专场服务过程中,档案馆全体人员都参与其中,馆长带领工作人员进行接待服务,专人负责查档、录入、打印等环节,保证了办理的时间和质量,得到了广大毕业生的认可和称赞。
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