场馆动态

残奥会——来自主新闻中心的期待

孟月

今天是我在残奥会服务期间上岗的第一天。早上一进店，就被满架整整齐齐摆放的“福牛乐乐”的商品所吸引。原来是前一天上班的同学已经将残奥会的主要商品整理好了，整个ｍｐｃ也焕然一新，所有北京印的图标也被换成了残奥会天地人的标志。走在中心区，我们可以随时随地看到为残疾人专门设计的辅助工具，如盲道、残疾人专用通道等。看到这一切，不禁想到几天前来ｍｐｃ参加培训时老师讲的一句话，残奥会对志愿者的要求比奥运会更高、更严格，这对志愿者来说将会是更大的考验。但是看到志愿者们充满自信的笑脸，我们可以充满信心地说：残奥会，我们准备好了！

离残奥会开幕还有１天的时候，各国记者开始陆陆续续到达ｍｐｃ。特许商品店里的人还不是很多，而顾客们也更愿意选择可爱的福牛乐乐作为购买的对象。还有很多记者对乐乐不是很了解，我们就教他们用中文说“福牛乐乐”，并将这个吉祥物的意义告诉他们，外国友人对“乐乐”都很喜欢。为了使残奥会更加人性化，我们在工作的同时也在想如何改进我们的服务。我们在收银台的旁边放置了一张小桌子，以方便轮椅的残疾人签名和刷卡。我们也会互相交流与残疾人沟通时应该注意哪些问题，怎样更能尊重他们。

从奥运会中，我们已经收获了很多。残奥会对我们来说，将会是一个更大的挑战，我们有信心出色地完成接下来的工作，在认真工作的同时兼顾好自己的学业，我们会与中国残疾健儿们一起努力，共创佳绩！

IBC 开启残奥服务之旅

肖曦

9月6日是残奥会开幕的日子，IBC特许经营商品店在残奥期间的工作也正式开始了。其实在这天之前，我们已经早早开始了工作——将店里的奥运纪念品撤下柜台、把刚到的残奥纪念品接回场馆、摆上货架以及将店里的奥运标识改换成残奥标识、添加无障碍设施等等。而这一切的工作，都是为了在9月6日给IBC里的客人们展现一个焕然一新的店面。

残奥会的纪念品比起奥运会纪念品，品种要稍少一些。IBC店里的只有“福牛乐乐”的毛绒玩具、T恤衫、帽子和笔袋，商品种类虽然不多，但依然很受欢迎。和福娃相伴了一个月，看到可爱的福牛乐乐，大家也都有一种焕然一新的振奋感。

开业的第一天，客流量自然无法和奥运会最开始的时候相比，但也是比奥运结束几天后的要多。志愿者们也是依然以最饱满的热情投入工作。